Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Willkommen in der Residence Sermerio. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Buchung

• Buchungsbestätigung: Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit und werden per E-Mail bestätigt.
• Anzahlung: Bei der Buchung kann eine Anzahlung zur Sicherung Ihrer Reservierung erforderlich sein.

Stornierung

• Stornierungsfrist: Stornierungen müssen mindestens 5 (fünf) Tage vor Anreise erfolgen, um eine Stornogebühr zu vermeiden.
• Nichtanreise: Bei Nichtanreise wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt.

Check-in & Check-out

• Check-in: ab 15:00 Uhr
• Check-out: bis 10:00 Uhr
• Früher Check-in / Später Check-out: Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Es können zusätzliche Kosten anfallen.

Preise & Zahlung

• Preise: Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Der bei der Buchung bestätigte Preis ist garantiert.
• Steuern und Gebühren: Alle Preise verstehen sich zuzüglich anfallender Steuern und Abgaben (inkl. Kurtaxe).
• Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal und Klarna.

Pflichten der Gäste

• Verhalten: Gäste sind angehalten, sich respektvoll zu verhalten und die Hausordnung einzuhalten.
• Schäden: Gäste haften für alle während ihres Aufenthalts verursachten Schäden an der Unterkunft.
• Persönliche Gegenstände: Die Unterkunft übernimmt keine Haftung für den Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände.

Leistungen der Unterkunft

• WLAN: Kostenloses WLAN ist in der gesamten Unterkunft verfügbar.
• Parkplatz: Ein kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung. Für weitere Fahrzeuge können Gebühren anfallen.
• Reinigung: Eine Zwischenreinigung kann auf Anfrage gegen Aufpreis gebucht werden.

Haftung

Die Unterkunft haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der angebotenen Dienstleistungen entstehen.

Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in Brescia zuständig.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.